Site Under Maintenance

We’ll be back shortly. Thank you for your patience.

আমাদের সম্পর্কে

Pori88 হলো নেপালের একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন জুয়া ব্র্যান্ড, যা বিশ্বমানের বিনোদন ও বেটিং সুযোগ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম মূলত ক্রিকেট ও টেনিসের Betting Exchange-এর উপর গুরুত্ব দেয়, যেখানে খেলোয়াড়রা একে অপরের বিরুদ্ধে বাজি ধরতে পারে এবং প্রতিদিন শত শত মার্কেটে প্রতিযোগিতামূলক অডস উপভোগ করতে পারে।

আমরা একটি নিরাপদ, স্থিতিশীল, ন্যায্য ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যেখানে খেলোয়াড়রা অনলাইন জুয়ার চূড়ান্ত রোমাঞ্চ উপভোগ করতে পারে—বড় জ্যাকপট, উত্তেজনাপূর্ণ গেমস এবং নিরবচ্ছিন্ন বিনোদনসহ।

 

নিরাপদ ও ব্যক্তিগত পরিবেশ

Pori88-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শীর্ষস্থানীয় বৈশ্বিক নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি প্রদানকারীদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করি এবং উন্নত সিস্টেম ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে ১২৮-বিট এনক্রিপশন, যাতে সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ থাকে। আমরা নিশ্চয়তা দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সর্বদা কঠোরভাবে গোপনীয় ও ব্যক্তিগত রাখা হবে।

 

গ্রাহক সহায়তা

আমাদের দক্ষভাবে প্রশিক্ষিত গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, দিকনির্দেশনার প্রয়োজন হলে বা কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত যাতে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা মসৃণ ও আনন্দদায়ক থাকে।

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ ফেব্রুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্পষ্ট ও স্বচ্ছভাবে জানাতে চাই কেন আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Pori88 (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন।

 

১. কারা আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করে?

Pori88, আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান ও অংশীদারদের সঙ্গে মিলিতভাবে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে। অর্থাৎ আমরা নির্ধারণ করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াজাত ও ব্যবহার করা হবে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করতে পারি:

  1. পরিচয় তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, বয়স প্রমাণপত্র।
  2. যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডাক ঠিকানা।
  3. অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, লেনদেনের ইতিহাস, গেমিং কার্যকলাপ।
  4. পেমেন্ট তথ্য: বিলিং বিবরণ, জমা, উত্তোলন।
  5. প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, কুকিজ।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  1. আপনার অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা পরিচালনা ও প্রদান করতে।
  2. আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আইনগত বয়স সীমা নিশ্চিত করতে।
  3. নিরাপদভাবে পেমেন্ট, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
  4. আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও ওয়েবসাইট উন্নত করতে।
  5. আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  6. আপডেট, প্রচার বা পরিষেবার পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।

৪. তথ্য প্রক্রিয়াজাত করার আইনি ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাত করি:

  1. চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবা প্রদান করতে।
  2. আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক ও প্রতারণা বিরোধী নিয়ম মানতে।
  3. বৈধ স্বার্থ: আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  4. সম্মতি: যেখানে প্রয়োজন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ফিচার।

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সঙ্গে ভাগ করতে পারি:

  1. Pori88-এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান ও অংশীদার।
  2. পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান।
  3. আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ।
  4. বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদের কার্যক্রমে সহায়তা করে।

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করব না।

৬. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি, অথবা আইন অনুযায়ী যতদিন বাধ্যতামূলক।

৭. আপনার অধিকার

আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

  1. আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার।
  2. ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অধিকার।
  3. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার (“ভুলে যাওয়ার অধিকার”)।
  4. নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াজাতকরণ সীমিত বা আপত্তি জানানোর অধিকার।
  5. তথ্য স্থানান্তরের অধিকার, যাতে আপনি আপনার তথ্য অন্যত্র নিতে পারেন।

৮. নিরাপত্তা

আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতিহীন প্রবেশ, ক্ষতি বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত থাকে।

৯. আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার

যদি আপনার কোনো উদ্বেগ থাকে বা জানতে চান কীভাবে Pori88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে, তবে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার (DPO)-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:

শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ ফেব্রুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) আপনার এই ওয়েবসাইট (“ওয়েবসাইট”) এবং সংশ্লিষ্ট বা সংযুক্ত সকল পরিষেবা (“পরিষেবা”) ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে। দয়া করে শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন, কারণ এতে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে। অতিথি বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী (“অ্যাকাউন্ট”) হিসেবে ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর অধীনস্থ হতে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে সময় সময় প্রকাশিত সংশোধনও অন্তর্ভুক্ত। যদি আপনি সম্মত না হন, তবে ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

  1. আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, হালনাগাদ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
  2. পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
  3. আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে হবে।

২. যোগ্যতা ও আপনার দায়িত্ব

  1. পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে, অথবা আপনার অঞ্চলে জুয়া খেলার জন্য আইনসম্মত বয়স হতে হবে।
  2. আমরা যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয়পত্রের প্রমাণ চাইতে পারি। বৈধ নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
  3. আপনি ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করবেন প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধি অনুযায়ী।
  4. আপনি অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দিতে পারবেন না বা আপনার হয়ে পরিষেবা ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

  1. নির্দিষ্ট ফিচার ব্যবহারের জন্য আপনাকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হতে পারে।
  2. আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
  3. যদি আপনি অনুমতিহীন ব্যবহারের সন্দেহ করেন, তবে আমাদের অবিলম্বে জানাতে হবে।

৪. দায়িত্বশীল গেমিং

  1. Pori88 দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। আপনি পরিষেবাটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন।
  2. যদি মনে হয় আপনার জুয়া খেলা সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তা নিতে এবং উপলব্ধ স্ব-নিষেধাজ্ঞা টুল ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

৫. দায় সীমাবদ্ধতা

  1. আমরা পরিষেবাটি “যেমন আছে” ভিত্তিতে প্রদান করি এবং নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকার, ত্রুটিমুক্ত কার্যকারিতা বা জেতার নিশ্চয়তা দিই না।
  2. ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি, ক্ষয়ক্ষতি বা দাবি সম্পর্কে আমরা দায় অস্বীকার করি।

যোগাযোগ

যোগাযোগের তথ্য

সামাজিক মাধ্যম

ব্যাংকিং

গুরুত্বপূর্ণ নোট